TOKEN, WINDOWS E APLICATIVO
Quem pode pedir?
Qualquer servidor da UFMA (docente ou técnico-administrativo)
Clique no botão abaixo para fazer o login e iniciar o preenchimento do seu chamado, porém recomendamos a leitura prévia das instruções desta página para uma melhor experiência.
Instruções:
Para solicitar o atendimento, deverão ser realizado os seguintes passos dentro da ferramenta de abertura de chamados:
Em Categoria, clique na opção (1) Área de Solicitação (Obrigatório);
Na janela "Selecione a categoria desejada", clique nas opções: (2) SUPORTE TÉCNICO > (3) TOKEN > (4) SIAF/NEOID > (5) SOLICITAÇÃO OU DÚVIDAS
Após selecionada a categoria, deverá ser inserido na opção (6) Descrição as informações detalhadas sobre o chamado, em seguida deverá ser informado no campo (7) Localização o local onde encontra-se o equipamento, e em seguida deverá ser inserido no campo (8) Telefone o número de contato do solicitante, em seguida clique no botão (9) Adicionar, para ser criado o chamado.
