CONTROLE DE ACESSO
Quem pode pedir?
Qualquer servidor da UFMA (docente ou técnico-administrativo) e discentes
Clique no botão abaixo para fazer o login e iniciar o preenchimento do seu chamado, porém recomendamos a leitura prévia das instruções desta página para uma melhor experiência.
Instruções:
Para solicitar o atendimento, deverão ser realizado os seguintes passos dentro da ferramenta de abertura de chamados:
Em Categoria, clique na opção (1) Área de Solicitação (Obrigatório);
Na janela "Selecione a categoria desejada", clique nas opções: (2) SUPORTE A SISTEMAS > (3) SISTEMAS INSTITUCIONAIS > (4) CONTROLE DE ACESSO > SOLICITAÇÃO OU DÚVIDA
Após selecionada a categoria, deverá ser inserido na opção (5) Descrição as informações detalhadas sobre o chamado, em seguida deverá ser informado no campo (6) Localização o local onde encontra-se o equipamento, e em seguida deverá ser inserido no campo (7) Telefone o número de contato do solicitante, em seguida clique no botão (8) Adicionar, para ser criado o chamado.
