STI informa instabilidade em sistemas institucionais

A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) informa à comunidade universitária que, devido à atualização programada realizada nos dias 24, 25 e 26 de fevereiro, algumas instabilidades estão sendo encontradas e corrigidas conforme o procedimento padrão de gestão de incidentes.

A situação era prevista pela equipe devido à complexidade da atualização necessária, que foi conduzida de forma planejada para minimizar o impacto. Durante esse período de instabilidade, o STI recomenda à comunidade que esteja atenta às mensagens de atualização do sistema, já que geralmente são realizadas fora do horário normal de expediente, embora, ocasionalmente, possam ocorrer durante o expediente, sempre com aviso prévio na tela de login.

Quando o horário da atualização estiver se aproximando, é recomendado que o trabalho seja interrompido para evitar perda de dados.

O STI reforça o compromisso em realizar um trabalho de qualidade e excelência, por isso pede desculpas pelos inconvenientes e solicita a compreensão e o apoio de todos em relatar, por meio da central de atendimento (https://atendimento-sti.ufma.br) ou ramal 3272-8081, o comportamento inesperado da funcionalidade do sistema.

Revisão: Jáder Cavalcante