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Promovido pela UFMA, projeto Cidadania Digital chega à Ilha do Cajual e promove inclusão tecnológica em comunidade de Alcântara
Projeto Cidadania Digital chega ao povoado Ilha do Cajual, em Alcântara. Foto: Léo Santos
Superando distâncias e desafios geográficos, a equipe do projeto Cidadania Digital, desenvolvido pela Universidade Federal do Maranhão (UFMA), por meio da Pró-Reitoria de Extensão e Cultura (PROEC), em parceria com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), chegou à Ilha do Cajual, no município de Alcântara, para mais uma etapa de formação voltada à inclusão e ao letramento digital.
A jornada marcou mais uma ação do projeto, que busca aproximar comunidades tradicionais de recursos tecnológicos e ampliar as possibilidades de acesso a serviços públicos digitais.
Recebida pelos moradores, a equipe iniciou, ainda pela manhã, as atividades formativas com a apresentação do Sistema E.A.A.S. (Entrada, Atenção, Ação e Saída), metodologia que utiliza cores, formas e atividades lúdicas para facilitar a compreensão dos processos de navegação em ambientes digitais.
Por meio de marcadores nas cores verde, amarelo, azul e vermelho, os participantes aprenderam a identificar as quatro etapas fundamentais para utilizar aplicativos e serviços digitais: reconhecer o ponto de entrada, observar as informações com atenção, executar as ações necessárias e concluir o procedimento com segurança.
A proposta pedagógica parte de uma abordagem acessível e contextualizada, na qual os participantes desenvolvem inicialmente habilidades por meio de recursos analógicos, como jogos, cartões e representações visuais, antes de avançarem para simuladores e aplicativos digitais. A metodologia busca reduzir a insegurança diante das tecnologias e estimular a aprendizagem de maneira colaborativa, respeitando o ritmo e as experiências de cada participante.

O projeto conta com oficinas de serviços digitais. Foto: Léo Santos
A monitora Bruna Ferreira explica que as oficinas foram planejadas tendo por base um diagnóstico realizado previamente nas comunidades quilombolas de Alcântara, permitindo identificar as principais dificuldades dos moradores no acesso aos serviços digitais. Durante as atividades, as monitoras oferecem acompanhamento individualizado, respeitando o ritmo de aprendizagem de cada participante. “Inicialmente, realizamos um diagnóstico nas comunidades quilombolas de Alcântara para compreender como os moradores utilizam o celular, acessam os aplicativos do governo e conhecem seus direitos. Agora, retornamos à Ilha do Cajual com atividades analógicas e digitais, ensinando desde a criação de cadastros e senhas seguras até o acesso aos serviços públicos digitais. Nosso papel, como monitoras, é acompanhar os participantes de perto, em ilhas de aprendizagem, oferecendo orientação individualizada e ajudando cada pessoa a desenvolver mais segurança e autonomia no uso dessas ferramentas.”
No período da tarde, a programação teve continuidade com jogos didáticos e atividades práticas organizadas em ilhas de aprendizagem. Divididos em pequenos grupos, os participantes receberam acompanhamento das monitoras do projeto, que auxiliaram na identificação de ícones, na compreensão das interfaces digitais e na realização de exercícios relacionados ao uso de aplicativos.
Entre os serviços contemplados pela metodologia, estão plataformas como Gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital e Carteira de Trabalho Digital, ferramentas que permitem aos cidadãos acessar informações, direitos e serviços públicos sem a necessidade de deslocamentos constantes.
Mais do que ensinar a utilizar celulares e aplicativos, a iniciativa busca fortalecer a autonomia dos participantes, permitindo que reconheçam as funcionalidades dos recursos digitais e desenvolvam confiança para realizar atividades cotidianas de forma cada vez mais independente.
Para dona Maria Penha, moradora da Ilha do Cajual e participante das oficinas, a experiência representou uma oportunidade de adquirir novos conhecimentos e desenvolver mais confiança no uso das ferramentas digitais. Ela destacou especialmente a dedicação e a paciência das monitoras durante as atividades. “Estou me sentindo muito feliz por receber essa equipe aqui na nossa comunidade, trazendo conhecimento e oportunidades para a gente aprender. Isso é muito importante, porque vamos sair daqui sabendo mais e conhecendo coisas novas. Quero agradecer e parabenizar as monitoras, que tiveram muita paciência comigo, me ensinaram bastante e me ajudaram a ter mais confiança para fazer as coisas sozinha. Foi uma experiência muito boa, e estou muito feliz com tudo que aprendi”, declarou ela.
O encerramento das atividades foi marcado pela entrega dos certificados aos participantes e pelos registros coletivos de mais uma edição do projeto. O momento celebrou a participação da comunidade e reforçou o compromisso da Universidade com a democratização do conhecimento e a promoção da cidadania digital.
A iniciativa integra as ações de extensão universitária da UFMA voltadas à aproximação entre a instituição e as comunidades maranhenses, valorizando a troca de saberes e o desenvolvimento de práticas educativas capazes de contribuir para a transformação social.
Por: Emerson Araújo
Fotos: Léo Santos
Revisão: Jáder Cavalcante