Público Alvo:

Usuários dos sistemas corporativos. Algumas situações requerem a autorização do chefe de unidade/coordenador do curso.

Forma de Atendimento:

Eletrônica

Forma de Acesso:

Eletrônica: Via Sistema de Atendimento do STI – http://atendimento-sti.ufma.br .

Telefone: Ligação para o número (98) 3272-8081.

Etapas para Processamento:

O acompanhamento do serviço poderá ser realizado diretamente por meio do Sistema de Atendimento do STI - http://atendimento-sti.ufma.br. 

Prazo para Prestação:

O atendimento se dará conforme a urgência da demanda, não podendo ultrapassar de 3 (cinco) dias úteis a partir da data da solicitação. O prazo de conclusão para este tipo de serviço pode ser de até 5 (cinco) dias úteis dependendo da complexidade da demanda.

Forma de Comunicação:

O acompanhamento do serviço poderá ser realizado diretamente por meio do Sistema de Atendimento do STI - http://atendimento-sti.ufma.br.

Requisitos:

Informar o login e comprovações caso necessário.