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AGETIC.1 Esclarecimento de Dúvida
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h29
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Fornece aos usuários dos sistemas institucionais um canal de comunicação para esclarecer suas dúvidas sobre o funcionamento, a utilização e as funcionalidades dos sistemas.
Localizado em
Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.2 Manutenção Corretiva de Software
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h49
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Garantir a qualidade, a segurança e a continuidade dos serviços de software prestados pela superintendência.
Localizado em
Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.3 Implantação de Permissão de Sistemas
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por Victor Hugo
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publicado
04/08/2023
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última modificação
30/09/2025 10h50
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Permite que os usuários dos sistemas institucionais solicitem a implantação de permissões específicas para acessar determinadas funcionalidades ou dados, conforme a necessidade do seu trabalho e o perfil do seu cargo.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.4 Desenvolvimento de Software
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h50
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Desenvolver soluções baseadas em software que atendam às necessidades e expectativas da comunidade acadêmica, com qualidade, eficiência e segurança.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.5 Criação de Portais Institucionais
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h51
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Requisitar a criação de portal web padrão, que utilize as ferramentas tecnológicas e a identidade visual institucional.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.7 Atendimento de Serviços DSI
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por Victor Hugo
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publicado
04/08/2023
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última modificação
30/09/2025 10h52
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Garante que os usuários dos sistemas institucionais sejam cadastrados, atualizados e excluídos de forma segura e eficiente, garantindo o controle de acesso e a conformidade com as normas internas e externas da instituição.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.8 Solicitação de Cartão de Acesso Único
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h52
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Requisitar a credencial na forma do Cartão de Acesso Único (CAU), por meio dos sistemas institucionais para identificação e controle de acesso em ambientes específicos, como no restaurante universitário.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.9 Solicitação de Treinamentos
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por Victor Hugo
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publicado
04/08/2023
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última modificação
30/09/2025 10h52
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registrado em:
processos,
AGETIC,
DSI
Permite que os gestores solicitem treinamentos para suas equipes sobre as funcionalidades e fluxos de negócio dos sistemas institucionais.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.10 Relatorio de Dados Estatísticos
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h53
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DSI
Permite que os gestores solicitem relatórios ou dados estatísticos a partir das bases de dados dos sistemas institucionais e que podem ser personalizados de acordo com as necessidades do solicitante.
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Processos
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AGETIC
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DSI
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AGETIC.11 Elaboração do PDTIC
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por admin
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publicado
18/05/2022
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última modificação
30/09/2025 10h54
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registrado em:
processo,
AGETIC,
DGTI
Elaborar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) da UFMA de acordo com o Guia do PDTIC do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP). PDTIC é o plano de ação da STI para os próximos cinco anos.
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DGTI