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Atendimento de Serviços DSI
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Garante que os usuários dos sistemas institucionais sejam cadastrados, atualizados e excluídos de forma segura e eficiente, garantindo o controle de acesso e a conformidade com as normas internas e externas da instituição.
por Victor Hugo
publicado
em
04/08/2023
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última modificação
em
17/10/2023 14h24
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Criação de Portais Institucionais
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Requisitar a criação de portal web padrão, que utilize as ferramentas tecnológicas e a identidade visual institucional.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
26/10/2023 14h59
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Desenvolvimento de Software
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Desenvolver soluções baseadas em software que atendam às necessidades e expectativas da comunidade acadêmica, com qualidade, eficiência e segurança.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
04/10/2023 09h42
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Esclarecimento de Dúvida
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Fornece aos usuários dos sistemas institucionais um canal de comunicação para esclarecer suas dúvidas sobre o funcionamento, a utilização e as funcionalidades dos sistemas.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
17/10/2023 14h26
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Implantação de Permissão de Sistemas
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Permite que os usuários dos sistemas institucionais solicitem a implantação de permissões específicas para acessar determinadas funcionalidades ou dados, conforme a necessidade do seu trabalho e o perfil do seu cargo.
por Victor Hugo
publicado
em
04/08/2023
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última modificação
em
17/10/2023 15h05
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Manutenção Corretiva de Software
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Garantir a qualidade, a segurança e a continuidade dos serviços de software prestados pela superintendência.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
17/10/2023 14h29
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processo,
STI,
DSI
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Relatorio de Dados Estatísticos
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Permite que os gestores solicitem relatórios ou dados estatísticos a partir das bases de dados dos sistemas institucionais e que podem ser personalizados de acordo com as necessidades do solicitante.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
14/10/2023 15h21
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Solicitação de Cartão de Acesso Único
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Requisitar a credencial na forma do Cartão de Acesso Único (CAU), por meio dos sistemas institucionais para identificação e controle de acesso em ambientes específicos, como no restaurante universitário.
por admin
publicado
em
18/05/2022
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última modificação
em
04/10/2023 09h42
registrado em:
processo,
STI,
DSI
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Solicitação de Correção de Erro
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por Victor Hugo
publicado
em
04/08/2023
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última modificação
em
27/10/2023 10h24
registrado em:
processos,
STI,
DSI
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Solicitação de Treinamentos
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Permite que os gestores solicitem treinamentos para suas equipes sobre as funcionalidades e fluxos de negócio dos sistemas institucionais.
por Victor Hugo
publicado
em
04/08/2023
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última modificação
em
14/10/2023 15h22
registrado em:
processos,
STI,
DSI